Agenturrådgivning
TravelTrex GmbH
Bonner Str. 484-486
50968 KÖLN (GERMANY)
89 88 11 67
Man-fre: Kl. 9.00-18.00
Lør: Lukket
Søn: Lukket
Oftest stillede spørgsmål (FAQ)
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål til partnerprogrammet
1. Spørgsmål til tilmelding
- Hvordan kan jeg tilmelde mig til partnerprogrammet? Tilmeldingen tager ikke lang tid og det er nemt. Vælg hvilken form for partner, enten „affiliate“ eller „rejsebureau“ og læs partnerkontrakten i gennem. I den forbindelse tilmeld dig med dine personlige oplysninger under linket „Jeg accepterer kontraktsinholdet og ønsker at tilmelde mig“. Ved spørgsmål kan du til en hver tid henvende dig til vores rådgivningsteam.
- Hvilken form for indkassering har jeg? Med tilmeldingen til vores partnerprogram er indkassering gennem rejsearrangøren forudvalgt. I særlige tilfælde kan der laves en anden aftale omkring at lave det om til indkassering gennem bureauet. Henvendelse i den forbindelse pr. e-mail til info-dk@snowtrex.com.
- Hvor meget provision får jeg? Størrelsen af provisionen afhænger af form for partnerkontrakt. Affiliate-partnere får provision efter bestemte omsætningssatser. Satserne ligger mellem 5 – 10 %. Rejsebureauer får fra den første booking 7 % provision. Der er ikke fastsat nogen minimumomsætning.
- Hvornår får jeg min provision? Ved indkassering gennem rejsearrangøren sender vi en provisionsafregning måneden efter tiltrædelse af rejsen, det pågældende beløb bliver overført til din konto.
2. Spørgsmål til booking
- Hvilke bookingmuligheder er der? Efter din tilmelding har du forskellige muligheder for at booke rejser af mærket SnowTrex:
- Integration på din webside
Har du din egen webside? TravelTrex partnerprogrammet tilbyder mange integrationsmuligheder. Efter tilmelding finder du i dit partnerområde forskellige reklamemedier som banner, logos, etc. og du kan selv fremstille links. Via trackingcodes, som er integreret i dine links, er det muligt for os at tildele de formidlede kunder til dit partner ID nr. Vores cookies har en levetid på 30 dage og derfor er det også muligt at tildele kunder til det rigtige partner ID nr., selv hvis kunder booker senere over vores side - og selv hvis besøget ikke kommer over dit partnerlink, men direkte over vores side - Bookingadgang til bureauer
Vælg: SnowTrex. Angiv i bureauadgang i det dertil indrettede felt dit partner ID nr. og klik på knappen „Ændr indstillinger“. Umiddelbart efter angivelse af partner ID i systemet, kan en booking gennemføres.
- Integration på din webside
- Kan jeg i forbindelse med min tilmelding booke med det samme? Efter din tilmelding modtager du fra os et fireciffret part ID nr. Som regel tager det 1 – 2 hverdage at få dit partner ID nr. i gang. Vil du direkte efter tilmelding gennemføre en booking, så kontakt os. Så kan vi sørge for at dit partner ID nr. fungerer med det samme og at bookingen lander hos os i korrekt tilstand.
- Kan jeg reservationsbooke som rejsebureau?
- Reservationsbookinger er mulige indenfor 24 timer,
- en reservationsbooking kan dog kun gennemføres op til 4 uger før rejsens begyndelse,
- pr. kunde eller rejsegruppe er højst én reservationsbooking mulig,
- "Crazy-Booking-Night"-tilbud kan ikke reserveres,
- hvis et tilbud udelukkende består af værelser "på forespørgsel", er en reservationsbooking ikke mulig. Vær opmærksom på følgende: Der skal ringes op til os og vi har brug for dit agenturnummer. Bookingen er automatisk reserveret i 1 døgn. Hvis vi ikke får svar efter 24 timer (telefonisk eller via mail), udløber reservationen automatisk.
- Hvad sker der efter gennemførsel af en booking? Får jeg information omkring bookingen? Efter hver gennemført booking modtager du en kopi af bookingoplysninger på den e-mail, som du har angivet i dit partnerområde. Hvis du har indkassering af betaling gennem rejsearrangøren, så foregår al videre korrespondance med kunden via os. Du vil i måneden efter tiltrædelse af rejsen modtage din provisionsafregning.
3. Spørgsmål til partnerområdet
- Hvad bruger man partnerområdet til? Partnerområdet, som du logger dig ind i gennem vores partnerprogramside har til formål at være forvaltning af dine oplysninger. Her kan du se dine indstillinger som hører til dit partner ID nr. Du har adgang til forskellige reklamemedier og kan fremstille partnerlinks.
- Hvordan ændrer jeg mine oplysninger? Du er flyttet, har et nyt firmanavn eller har du nye bankoplysninger? Ikke noget problem: Dine oplsyninger finder du i dit personlige partnerområde. Her kan man nemt gennemføre alle ændringer. Lige så snart du klikker på „Gem“, ændres dine oplysninger automatisk i vores system.
4. Generelle spørgsmål
- Hvad er cookietracking? Cookies er små filer, som kommer fra websider og bliver gemt på en den besøgendes pc. Også efter lukning af browseren forbliver disse gemt og en kunde bliver dermed „genkendt“. Vores cookies har en levetid på 30 dage.
5. Informationsmateriale
- Har I Informationsmateriale til rejsebureauer?
- Vores info til rejsebureauer kan her downloades som PDF.