Agenturrådgivning
TravelTrex GmbH
Bonner Str. 484-486
50968 KÖLN (GERMANY)
89 88 11 67 eller +4922188828448
Man-tor: Kl. 9.00-18.00
Fre: Kl. 9.00-15.00
Lør-søn: Lukket
Oftest stillede spørgsmål (FAQ)
Her finder du svar på de oftest stillede spørgsmål til partnerprogrammet
1. Spørgsmål til tilmelding
- Hvordan kan jeg tilmelde mig til partnerprogrammet? Tilmeldingen tager ikke lang tid og det er nemt. Vælg hvilken form for partner, enten „affiliate“ eller „rejsebureau“ og læs partnerkontrakten i gennem. I den forbindelse tilmeld dig med dine personlige oplysninger under linket „Jeg accepterer kontraktsinholdet og ønsker at tilmelde mig“. Ved spørgsmål kan du til en hver tid henvende dig til vores rådgivningsteam.
- Hvilken form for indkassering har jeg? Med tilmeldingen til vores partnerprogram er indkassering gennem rejsearrangøren forudvalgt. I særlige tilfælde kan der laves en anden aftale omkring at lave det om til indkassering gennem bureauet. Henvendelse i den forbindelse pr. e-mail til info-dk@snowtrex.com.
- Hvor meget provision får jeg? Størrelsen af provisionen afhænger af form for partnerkontrakt. Affiliate-partnere får provision efter bestemte omsætningssatser. Satserne ligger mellem 5 – 10 %. Rejsebureauer får fra den første booking 7 % provision. Der er ikke fastsat nogen minimumomsætning.
- Hvornår får jeg min provision? Ved indkassering gennem rejsearrangøren sender vi en provisionsafregning måneden efter tiltrædelse af rejsen, det pågældende beløb bliver overført til din konto.
2. Spørgsmål til booking
- Hvilke bookingmuligheder er der? Efter din tilmelding har du forskellige muligheder for at booke rejser af mærket SnowTrex:
- Integration på din webside
Har du din egen hjemmeside? TravelTrex-partnerprogrammet tilbyder dig mange integrationsmuligheder. Efter din tilmelding finder du i dit partnerområde forskellige reklamematerialer såsom bannere, logoer osv., og du kan selv oprette links direkte. Partnerprogrammet er baseret på sessionssporing. Hvis en kunde altså via et link med aftalepartnerens agentur-nummer angivet som "code"-parameter eller med et internt tildelt agenturnummer via et eget domæne (eller underdomæne) kommer ind på TT's hjemmesider og i samme session booker en rejse hos TT, tildeles denne booking direkte til den kontraktpartner. - Bookingadgang for agenturer
Vælg: SnowTrex. Angiv i agentur-adgangen i det dertil indrettede felt dit agentur-nummer og klik på knappen „Ændr indstillinger“. Umiddelbart efter angivelse af agentur-nummeret i systemet, kan en booking gennemføres.
- Integration på din webside
- Kan jeg i forbindelse med min tilmelding booke med det samme? Umiddelbart efter din tilmelding modtager du et firecifret agentur-nummer fra os. Det tager som regel 1 – 2 arbejdsdage at aktivere dit agentur-nummer i vores system. Hvis din booking finder sted umiddelbart efter en tilmelding, beder vi dig venligst give os en kort besked herom. På den måde sikrer vi, at dit agentur-nummer er aktiveret i vores system, og at bookingerne registreres korrekt.
- Kan jeg reservationsbooke som rejsebureau?
- Reservationsbookinger er mulige indenfor 24 timer,
- en reservationsbooking kan dog kun gennemføres op til 4 uger før rejsens begyndelse,
- pr. kunde eller rejsegruppe er højst én reservationsbooking mulig,
- "Crazy-Booking-Night"-tilbud kan ikke reserveres,
- hvis et tilbud udelukkende består af værelser "på forespørgsel", er en reservationsbooking ikke mulig. OBS! Der skal ringes op til os og vi har brug for dit agentur-nummer. Bookingen er automatisk reserveret i 1 døgn. Hvis vi ikke får svar efter 24 timer (telefonisk eller via mail), udløber reservationen automatisk.
- Hvad sker der efter gennemførsel af en booking? Får jeg information omkring bookingen? Efter hver booking modtager du en kopi af bookingoplysningerne på den e-mail-adresse, du har angivet i partnerområdet. Hvis der for dit agentur-nummer er angivet, at vi står for opkrævningen hos arrangøren, varetager vi herefter al yderligere korrespondance vedrørende bookingen direkte med kunden. Du modtager derefter din provisionsopgørelse i måneden efter rejseafrejsen.
3. Spørgsmål til partnerområdet
- Hvad bruger man partnerområdet til? Partnerområdet, som du logger dig ind i gennem vores partnerprogramside har til formål at være forvaltning af dine oplysninger. Her kan du se dine indstillinger som hører til dit agentur-nummer. Du har adgang til forskellige reklamemedier og kan fremstille partnerlinks.
- Hvordan ændrer jeg mine oplysninger? Du er flyttet, har et nyt firmanavn eller har du nye bankoplysninger? Ikke noget problem: Dine oplsyninger finder du i dit personlige partnerområde. Her kan man nemt gennemføre alle ændringer. Lige så snart du klikker på „Gem“, ændres dine oplysninger automatisk i vores system.
4. Generelle spørgsmål
- Hvad betyder session? En session betegner tidsrummet mellem åbning og lukning af browseren, dvs. sessionen angiver, på hvilken hjemmeside kunden senest har foretaget en booking. Brugerens sidste session ved bookingen afgør, hvem eller hvilket agentur-nummer bookingen tilknyttes. I dette tilfælde modtager altid den partner provisionen, hvis agentur-nummer var angivet og blev overført ved bookingen.
5. Informationsmateriale
- Har I Informationsmateriale til rejsebureauer?
- Vores info til rejsebureauer kan her downloades som PDF.